☆、与合适的人聊天有助于放松心情:资深顾

  ☆、与合适的人聊天有助于放松心情:资深顾客
  终于,金昶思想斗争完毕,再次向苏书提问:
  “现在联系云纹杂货铺的客服,还能联系到你吗?
  “联系到后还能与你闲聊吗?”
  苏书:
  “目前来说当然可以。
  “以后如果本专用聊天账号经营得好,云纹杂货铺客服才可能不回应与买货、定制无关的话题。
  “现在我还没条件做这种切割。”
  于是金昶结束本次的付费聊天,换去跟云纹杂货铺客服聊。
  苏书:
  所以你到底想跟我聊什么?
  百字一分而已,哪怕我水出一万字,也就是坑你一块钱而已。
  我开着这么大一家杂货铺,想赚一块钱卖点什么不好,至于劳神敲一万字吗?
  这可不是个小工作量。
  要真没有神识只靠手码字,无论采用实体键盘还是虚拟键盘,一万字都足够把手敲痛。
  哪怕是语言码字,也得说得口干舌燥。
  算得上工伤了。
  你在决定聊这个天之前显然也进行过相关计算,所以这次的预付费你只付了一块钱。
  你要真在意这么点钱,一开始就不该加这个号聊。
  而既然加了,中途换聊天渠道显然容易给我留下你抠搜的印象。
  制造这种印象对你有什么好处?
  不过苏老板是个厚道人,即使是与父母闲聊时,也极少吐槽顾客的不常规操作。
  哪怕这位顾客是父母也认识的。
  一般苏书除了自己心里吐槽,就只对苏云说。
  苏云:
  “嘿嘿,我是最特别的。”
  好一会儿后,在云纹杂货铺客服聊天界面中,在金昶的吞吞吐吐犹犹豫豫中,苏书终于弄清楚了他的目的。
  其实很简单,就是金昶现任上司的丈母娘近期睡不好,所以金昶想给上司推荐苏书的治失眠业务。
  苏书:
  ……有没有一种可能,你上司作为我爸的老同事,哪怕两人的关系比较塑料,但他和他的丈母娘也是比你更资深的云纹杂货铺顾客呢?
  苏书友好地对金昶说:
  “付费聊天的业务呢,现在已经开起来了,至于这是否具备解决睡眠问题的效果,还得当事人试了才知道。
  “我只能说:也许有、因人而异、信则灵。
  “不用害怕,有这个想法你直接对你上司说就行。
  “比如在食堂吃饭时你坐到你上司对面,用闲聊的语气提。
  “然后你上司如果愿意信,自然会记你的情。
  “如果他不愿意信,大概率会听过即忘,对你没有影响。”
  金昶:
  “职场上的事情,不是那么简单的。
  “听说你没上过班,那你肯定不懂。”
  面对顾客,苏书一向好脾气,继续建议:
  “或者你可以与和你职位、资历都差不多的同事商量看看?”
  金昶:
  “你是指司昊雾吗?
  “她也没比你好太多。
  “她的思路太纯技术了,不愿意经营人脉,以后肯定是要吃亏的。”
  苏书:
  但在我爸的人脉中,对司昊雾的评价可是明确高于你的哟。
  金昶:
  “不过有一点司昊雾说得好像没错,跟你聊天似乎真能让心情平静。
  “一般来说,心静也确实有助于睡眠。”
  然后金昶又换到了苏书的收费聊天专用账号上,用实际行动表明,只要他确认自己有获益,他就愿意为之付费。
  大概也是在表明,他不是吝啬,只是不愿意当冤大头。
  此时距离金昶在这个聊天号上的上一条发言已经过去了一小时以上,所以前一次预付费的剩余费用已退回。
  金昶再预付了一块钱,然后建议苏书:
  “最好别涨价,一字一分真的太贵了。
  “百字一分真的很合适。
  “即使非要涨价,涨到百字两三分就很够了。
  “保持合理的价格,你说点无关紧要的废话顾客才不会觉得你是在故意坑我们的钱。
  “顾客也会更畅所欲言。”
  苏书:
  “嗯。
  “有道理。
  “我会仔细考虑。”
  金昶:
  “对吧,我的建议都是经过了仔细权衡的,都是好建议。
  “偏偏有些思维简单的人就是不愿意听。
  “然后他们就很容易吃亏。”
  苏书模棱两可地回应:
  “为自己的选择买单,是人生的必修课。”
  金昶:
  “唉,做事之前不多想,做事之后就会面对很多后遗症啊。”
  苏书回以正确的废话:
  “人类确实不应该停止思考。”
  金昶抒发了一会儿人生感悟后,冷不丁问:
  “在这个账号上的聊天内容你真的不会给其他人看吗?”
  苏书:
  “收费了的,肯定会保密得更严格。
  “云纹杂货铺客服上的聊天记录,有时为了与合作方沟通材料细节,可能会给合作方看。
  “而这个聊天号的定位只是‘卖聊天’,不存在合作方,就没有分享聊天记录的需求了。”
  苏云:
  “不过没需求会不会创造需求却不一定。”
  苏书:嘘,有些话不用说透。
  金昶显然没有领会苏书语句中的漏洞,他赞同道:
  “这样子说,聊闲放到这个号上确实更好。”
  苏书一派正直:
  “是的,专号专用,避免歧义。”
  在金昶东拉西扯、精打细算之时,金昶上司的丈母娘作为买过、定制过云纹杂货铺很多物品的资深顾客,无需任何人介绍,已经自行发现了苏书新增的聊天专用账号,并快速添加为好友。
  添加完成就立刻预付二十元,开始发言:
  “这个好。
  “以前定制时跟你闲扯多了我总有点愧疚,只能另买些我并不急需的东西做弥补。
  “现在直接为闲聊本身付费,省了我挑东西的时间,非常好。
  “就是这定价有点低,白送似的。
  “试运营这价就算了,正式运营后一定得涨价。
  “我肯定涨价后这项业务也会很受欢迎。”
  苏书:
  “我会综合顾客们的不同意见确定正式版的最终价格。”
  这位丈母娘名叫陶良娴,是个非常爽利的人,也是个热爱闲聊的人。
  但她很挑聊天对象。
  以前陶良娴就对苏书说过,跟老姐妹聊、跟家里人聊、跟亲家聊、跟苏书聊是各不相同的感觉。
  陶良娴:
  “跟你这个店主聊是最让我舒服的。
  “没有严肃事,没有勾心斗角,没有敷衍,没有尬吹。
  “每次跟你聊完我都能多吃半碗饭。”
  苏书:
  “面对让我赚钱的顾客,我肯定得让你们感到舒心。”
  陶良娴:
  “我聊过的客服、店主多了去了,哪怕部分人有意捧着我,他们说出的有些话我依然不爱听。
  “比如夸我享福、看着年轻。
  “这种事实我用得着他们夸?
  “你就很好,从来不扯那些虚的,说话实实在在,又和软。
  “其实我老伴说话也实在,但实在过头,太硬了。
  “你在实与软之间拿捏得刚刚好。”
  苏书:
  “谢谢夸奖。”

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